Cookiebeleid
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VORLAGE
Cookie-Richtlinie
Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies. Wir finden es wichtig, dass Sie selbst die Kontrolle über Ihre Online-Privatsphäre haben. Deshalb möchten wir Sie möglichst umfassend darüber informieren, welche Cookies wir verwenden und zu welchen Zwecken.
Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die eine Website beim Besuch auf Ihrem Computer, Tablet oder Mobiltelefon speichert. In diesen Cookies werden Informationen über Ihren Websitebesuch gespeichert. Durch das Setzen von Cookies werden personenbezogene Daten verarbeitet. Dank Cookies kann eine Website Sie bei einem späteren Besuch wiedererkennen. Das kann beispielsweise praktisch sein, wenn Sie sich bei einem erneuten Besuch nicht jedes Mal neu anmelden möchten.
Verschiedene Arten von Cookies
Wir unterscheiden zwischen funktionalen und nicht funktionalen Cookies. Funktionale Cookies setzen wir immer. Sie sind notwendig, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. So sorgen sie beispielsweise dafür, dass Sie auf der Website angemeldet bleiben können, wenn Sie dies wünschen. Zusätzlich zu funktionalen Cookies setzen wir standardmäßig auch analytische Cookies. Diese sind ein Beispiel für nicht funktionale Cookies, da sie für die ordnungsgemäße Funktion der Website nicht erforderlich sind. Sie zeigen uns, welche Bereiche der Website beliebt sind und wo wir unsere Website verbessern können. Erst wenn Sie dem Setzen von Cookies zustimmen, setzen wir auch weitere nicht funktionale Cookies. Diese dienen unterschiedlichen Zwecken und ermöglichen es uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. So verwenden wir Cookies, um Online-Umfragen auf unserer Website anzuzeigen, Verbesserungen unserer Website zu testen, Social-Media-Buttons einzublenden oder auf anderen Websites relevante Werbung für unsere Dienstleistungen zu schalten.
Online-Privatsphäre
Wir finden es wichtig, dass Sie selbst die Kontrolle über Ihre Online-Privatsphäre haben. Deshalb möchten wir Sie möglichst umfassend darüber informieren, welche Cookies wir verwenden und zu welchen Zwecken. In der folgenden Übersicht sehen Sie, welche Cookies wir bei einem Websitebesuch standardmäßig setzen und welche hinzukommen, wenn Sie unseren Cookies zustimmen oder diese ablehnen.
Standardmäßig & „nicht zugestimmt“ Bei „zugestimmt“
Funktionale Cookies V V
Cookies zur Messung der Besuche V V
Cookies für die Social-Media-Integration X V
Cookies zum Testen von Verbesserungen auf unserer Website X V
Cookies zur Durchführung von Untersuchungen auf unserer Website X V
Cookies zur Anzeige von Vindbaar In – Werbung X V
auf anderen Websites X V
Funktionale Cookies
Funktionale Cookies sind notwendig, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Sie werden daher standardmäßig gesetzt und nicht gelöscht, wenn Sie Cookies nicht zustimmen. Funktionale Cookies sorgen dafür, dass Sie während Ihres Besuchs auf der Website angemeldet bleiben können. Außerdem sorgen sie dafür, dass Produkte in Ihrem Warenkorb bleiben, wenn Sie etwas in unserem Webshop kaufen möchten.
Cookies zur Messung der Besuche
Analytische Cookies ermöglichen es uns, die Besuche auf der Website zu messen. Diese Statistiken geben uns Aufschluss darüber, wie oft unsere Website genutzt wird, nach welchen Informationen Besucher suchen und welche Seiten am häufigsten besucht werden. So erfahren wir, welche Bereiche der Website beliebt sind und wo wir Verbesserungen vornehmen können. Wir analysieren und optimieren unsere Website laufend, um Besuchern ein möglichst angenehmes Erlebnis zu bieten. Die erhobenen Statistiken lassen sich nicht einzelnen Personen zuordnen. Die Daten werden daher stets anonym verwendet. Wir nutzen Adobe Analytics und Google Analytics, um Erkenntnisse aus den Daten zu gewinnen. Die analytischen Cookies werden bei jedem Besuch unserer Website gesetzt.
Analytische Cookies erfassen unter anderem folgende Daten:
– Die Anzahl der Besucher unserer Webseiten.
– Die Dauer des Besuchs.
– Die auf der Website ausgeführten Suchanfragen.
– Informationen zu Ihrem Browser und dem Gerät, mit dem Sie unsere Website besuchen, beispielsweise Betriebssystem und Bildschirmgröße.
– Wie Sie auf unsere Website gelangt sind, zum Beispiel ob Sie auf eine unserer Anzeigen oder auf einen Link in einer E-Mail geklickt haben.
– Einige anonyme Angaben aus einem Formular, beispielsweise der Fahrzeugtyp oder welche Versicherungsdeckung am häufigsten gewählt wird.
– Artikel, die Sie auf der Website gekauft oder in den Warenkorb gelegt haben.
Weitere Informationen zur Verwendung der erhobenen Daten durch Adobe und Google finden Sie in den Datenschutzerklärungen von Adobe und Google. Diese können sich regelmäßig ändern.
Wir geben Ihre persönlichen Daten (wie Name, Adresse, BSN, Telefonnummer) niemals an Adobe oder Google weiter. Wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Cookies für die Social-Media-Integration
Auf unserer Website zeigen wir Videos und andere Inhalte, die Sie über eine Schaltfläche in sozialen Netzwerken empfehlen und teilen können. Damit diese Schaltflächen funktionieren, setzen Social-Media-Unternehmen wie Twitter, Facebook, YouTube und Google Cookies, um Sie wiederzuerkennen, wenn Sie bei dem jeweiligen sozialen Netzwerk angemeldet sind. Darüber hinaus erfassen sie Daten über die Seite, die Sie teilen. Weitere Informationen zu den von Social-Media-Unternehmen erhobenen Daten finden Sie in den Datenschutzerklärungen dieser Unternehmen. Diese können sich regelmäßig ändern.
– Facebook
– Twitter
– YouTube
– Google+
Cookies zum Testen von Verbesserungen
Wir testen unsere Website kontinuierlich, um Ihnen das bestmögliche Nutzererlebnis zu bieten. Wir möchten wissen, ob Änderungen an der Website tatsächlich zu Verbesserungen führen. Daher führen wir Änderungen häufig zunächst in einem A/B-Test durch. Dazu verwenden wir Visual Website Optimizer. Dabei können Besucher zur gleichen Zeit eine angepasste Version der Website sehen. So optimieren wir die Website fortlaufend. Cookies sorgen dafür, dass Ihnen die richtige Version einer Seite angezeigt wird und wir die Ergebnisse messen können.
Cookies zur Durchführung von Untersuchungen
Für Untersuchungen auf der Website verwenden wir das Tool Usabilla. So können Sie jederzeit Feedback auf der Website hinterlassen. Auf bestimmten Seiten fragen wir außerdem, ob der jeweilige Artikel Ihnen weitergeholfen hat. Zusätzlich nutzen wir eine Online-Umfrage, in der wir Sie um Ihre Meinung zu unserer Website bitten. Diese Informationen verwenden wir, um unsere Website kontinuierlich zu verbessern. Das Cookie sorgt dafür, dass Ihnen die Umfrage nicht unnötig oft angezeigt wird. Außerdem übermittelt es Informationen über Ihr Betriebssystem und den Browser, mit dem Sie die Website besuchen.
Um zu sehen, wie Besucher unsere Website nutzen, verwenden wir auch Hotjar. Dieses Tool erfasst Mausklicks, Mausbewegungen und das Scrollverhalten der Besucher auf unserer Website. Hotjar sammelt Informationen über besuchte Seiten, Ihren Browser, den verwendeten Gerätetyp und das Betriebssystem. Diese Daten nutzen wir, um die Website zu verbessern.
Zur Überwachung der Leistung unserer Website verwenden wir mPulse von SOASTA. Dieses Cookie wird gesetzt, um die Geschwindigkeit unserer Website in Ihrem Browser zu messen. Mithilfe dieser Informationen können wir mögliche Leistungsprobleme frühzeitig erkennen und beheben.
In bestimmten Fällen können Sie eine Chatfunktion nutzen, um einem unserer Mitarbeiter Fragen zu stellen. Dafür verwenden wir Clickdesk. Clickdesk setzt ein Cookie, um zu erkennen, wie lange Sie sich auf einer Seite befinden und ob Sie möglicherweise Unterstützung benötigen.
Cookies zur Anzeige von BEDRIJFSNAAM-Werbung auf anderen Websites
Wir schalten Online-Werbung, um auf unsere Dienstleistungen aufmerksam zu machen. Dabei möchten wir möglichst gezielt vorgehen, um die Kosten niedrig zu halten und Ihnen keine unnötige Werbung anzuzeigen. Dazu verwenden wir Google Adwords, Google Dynamic Remarketing, Facebook Custom Audiences (wir geben unsere Kundendatei nicht an Facebook weiter), Microsoft Bing Ads und DoubleClick (von Google). So können wir gezielt werben und die Kosten niedrig halten.
Diese Cookies ermöglichen es uns:
– Zu erfassen, welche Anzeigen Sie bereits gesehen haben. So verhindern wir, dass Ihnen dieselben Anzeigen zu oft angezeigt werden.
– Zu erfassen, wie viele Besucher auf unsere Anzeigen klicken.
– Zu erfassen, wie viele Besucher eine unserer Dienstleistungen in Anspruch nehmen, nachdem sie auf eine Anzeige geklickt haben. So können wir die Wirksamkeit unserer Anzeigen analysieren.
– Zu erfassen, ob Sie bestimmte Dienstleistungen bereits in Anspruch genommen haben. So wird Ihnen keine unnötige Werbung angezeigt.
Auch wenn Sie Cookies nicht zustimmen, können Ihnen online weiterhin Anzeigen von uns begegnen. Denn nicht alle unsere Anzeigen verwenden Cookies. Cookies ermöglichen es uns jedoch, Ihnen relevantere und keine unnötigen Anzeigen zu zeigen.
Weitere Informationen zur Verwendung gespeicherter Daten durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google. Diese kann sich regelmäßig ändern. Wir haben Google nicht gestattet, die erhaltenen Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden.
Weitere Informationen zur Verwendung gespeicherter Daten durch Microsoft finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft. Diese kann sich regelmäßig ändern. Wir haben Microsoft nicht gestattet, die erhaltenen Informationen für andere Microsoft-Dienste zu verwenden.
Weitere Informationen zur Verwendung gespeicherter Daten durch Facebook finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook. Diese kann sich regelmäßig ändern. Wir haben Facebook nicht gestattet, die erhaltenen Informationen für andere Facebook-Dienste zu verwenden.
Cookies blockieren und löschen
Wenn Sie nicht möchten, dass Cookies unserer Website gesetzt werden, können Sie dies in der Cookie-Meldung auswählen, die Ihnen beim ersten Besuch unserer Website angezeigt wird. Haben Sie unseren Cookies bereits zugestimmt, wird diese Meldung nicht mehr angezeigt. In diesem Fall müssen Sie zunächst unsere Cookies löschen.
Sie können das Setzen von Cookies auch in Ihrem Browser blockieren. Wenn Sie alle Cookies blockieren, funktionieren Websites möglicherweise nicht mehr ordnungsgemäß. Es ist besser, nur unerwünschte Cookies gezielt zu deaktivieren. Dies können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers tun. Dadurch blockieren Sie auch Cookies anderer Websites, die Sie besuchen.
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Verschiedene Arten von Cookies
Wir unterscheiden zwischen funktionalen und nicht funktionalen Cookies. Funktionale Cookies setzen wir immer. Sie sind notwendig, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. So sorgen sie beispielsweise dafür, dass Sie auf der Website angemeldet bleiben können, wenn Sie dies wünschen. Zusätzlich zu funktionalen Cookies setzen wir standardmäßig auch analytische Cookies. Diese sind ein Beispiel für nicht funktionale Cookies, da sie für die ordnungsgemäße Funktion der Website nicht erforderlich sind. Sie zeigen uns, welche Bereiche der Website beliebt sind und wo wir unsere Website verbessern können. Erst wenn Sie dem Setzen von Cookies zustimmen, setzen wir auch weitere nicht funktionale Cookies. Diese dienen unterschiedlichen Zwecken und ermöglichen es uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. So verwenden wir Cookies, um Online-Umfragen auf unserer Website anzuzeigen, Verbesserungen unserer Website zu testen, Social-Media-Buttons einzublenden oder auf anderen Websites relevante Werbung für unsere Dienstleistungen zu schalten.
Online-Privatsphäre
Wir finden es wichtig, dass Sie selbst die Kontrolle über Ihre Online-Privatsphäre haben. Deshalb möchten wir Sie möglichst umfassend darüber informieren, welche Cookies wir verwenden und zu welchen Zwecken. In der folgenden Übersicht sehen Sie, welche Cookies wir bei einem Websitebesuch standardmäßig setzen und welche hinzukommen, wenn Sie unseren Cookies zustimmen oder diese ablehnen.
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Analytische Cookies ermöglichen es uns, die Besuche auf der Website zu messen. Diese Statistiken geben uns Aufschluss darüber, wie oft unsere Website genutzt wird, nach welchen Informationen Besucher suchen und welche Seiten am häufigsten besucht werden. So erfahren wir, welche Bereiche der Website beliebt sind und wo wir Verbesserungen vornehmen können. Wir analysieren und optimieren unsere Website laufend, um Besuchern ein möglichst angenehmes Erlebnis zu bieten. Die erhobenen Statistiken lassen sich nicht einzelnen Personen zuordnen. Die Daten werden daher stets anonym verwendet. Wir nutzen Adobe Analytics und Google Analytics, um Erkenntnisse aus den Daten zu gewinnen. Die analytischen Cookies werden bei jedem Besuch unserer Website gesetzt.
Analytische Cookies erfassen unter anderem folgende Daten:
– Die Anzahl der Besucher unserer Webseiten.
– Die Dauer des Besuchs.
– Die auf der Website ausgeführten Suchanfragen.
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– Wie Sie auf unsere Website gelangt sind, zum Beispiel ob Sie auf eine unserer Anzeigen oder auf einen Link in einer E-Mail geklickt haben.
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Weitere Informationen zur Verwendung der erhobenen Daten durch Adobe und Google finden Sie in den Datenschutzerklärungen von Adobe und Google. Diese können sich regelmäßig ändern.
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Auf unserer Website zeigen wir Videos und andere Inhalte, die Sie über eine Schaltfläche in sozialen Netzwerken empfehlen und teilen können. Damit diese Schaltflächen funktionieren, setzen Social-Media-Unternehmen wie Twitter, Facebook, YouTube und Google Cookies, um Sie wiederzuerkennen, wenn Sie bei dem jeweiligen sozialen Netzwerk angemeldet sind. Darüber hinaus erfassen sie Daten über die Seite, die Sie teilen. Weitere Informationen zu den von Social-Media-Unternehmen erhobenen Daten finden Sie in den Datenschutzerklärungen dieser Unternehmen. Diese können sich regelmäßig ändern.
– YouTube
– Google+
Cookies zum Testen von Verbesserungen
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Cookies zur Durchführung von Untersuchungen
Für Untersuchungen auf der Website verwenden wir das Tool Usabilla. So können Sie jederzeit Feedback auf der Website hinterlassen. Auf bestimmten Seiten fragen wir außerdem, ob der jeweilige Artikel Ihnen weitergeholfen hat. Zusätzlich nutzen wir eine Online-Umfrage, in der wir Sie um Ihre Meinung zu unserer Website bitten. Diese Informationen verwenden wir, um unsere Website kontinuierlich zu verbessern. Das Cookie sorgt dafür, dass Ihnen die Umfrage nicht unnötig oft angezeigt wird. Außerdem übermittelt es Informationen über Ihr Betriebssystem und den Browser, mit dem Sie die Website besuchen.
Um zu sehen, wie Besucher unsere Website nutzen, verwenden wir auch Hotjar. Dieses Tool erfasst Mausklicks, Mausbewegungen und das Scrollverhalten der Besucher auf unserer Website. Hotjar sammelt Informationen über besuchte Seiten, Ihren Browser, den verwendeten Gerätetyp und das Betriebssystem. Diese Daten nutzen wir, um die Website zu verbessern.
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